Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Saballil Hadil und Ameen Mahmoud GbR (Alameen Bookstore)
Stand: September 2026

§ 1 Anbieter und Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge über den Verkauf von Waren, die über den Online-Shop unter www.alameenbookstore.com sowie im Ladengeschäft geschlossen werden.

Vertragspartner ist:

Saballil Hadil und Ameen Mahmoud GbR (Alameen Bookstore)
Vertretungsberechtigte Gesellschafter: Hadil Saballil und Mahmoud Ameen
Karnaper Straße 117, 45329 Essen, Deutschland
Telefon: +49 176 22309386
E-Mail: info@alameenbookstore.com

Abweichende Bedingungen des Bestellers werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).

§ 2 Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog.

Sie können unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden Ihrer verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren, indem Sie die im Bestellablauf vorgesehenen Korrekturhilfen nutzen.

Durch Anklicken des Buttons „zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrags über die im Warenkorb enthaltenen Waren ab.

Die automatische Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung per E-Mail stellt noch keine Vertragsannahme dar. Der Vertrag kommt zustande durch unsere Versandbestätigung, durch die Auslieferung der Ware oder – bei Vorkasse – durch unsere Zahlungsaufforderung.

Bestellungen in nicht haushaltsüblichen Mengen bedürfen unserer ausdrücklichen Zustimmung.

§ 3 Preise und Zahlungsbedingungen

Alle angegebenen Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Für Bücher gilt der ermäßigte Steuersatz von 7 %, für sonstige Waren 19 %.

Zusätzlich zum Warenpreis fallen Versandkosten gemäß § 5 an. Die jeweils aktuellen Versandkosten werden Ihnen im Bestellvorgang vor Abgabe der Bestellung angezeigt.

Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung ausgewiesenen Preise.

Zahlungsarten

Wir bieten Ihnen folgende Zahlungsmöglichkeiten an:

• PayPal – Sie werden während des Bestellvorgangs auf die Website von PayPal weitergeleitet und bestätigen dort die Zahlungsanweisung.
• Kreditkarte über Stripe – Ihre Kartendaten werden verschlüsselt an unseren Zahlungsdienstleister übermittelt.
• SOFORT-Überweisung / Klarna – Zahlung über den jeweiligen Anbieter nach dessen Bedingungen.
• Barzahlung oder Kartenzahlung bei Selbstabholung im Ladengeschäft.

Für die Zahlungsabwicklung über Drittanbieter gelten ergänzend deren Allgemeine Geschäftsbedingungen und Datenschutzerklärungen.

§ 4 Lieferung und Selbstabholung

Der Versand erfolgt über DPD, GLS oder DHL – je nach Zielland und gewählter Versandart.

Wir liefern innerhalb Deutschlands und in alle Länder der Europäischen Union. Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt in der Regel bis zu vier Werktage nach Zahlungseingang.

Eine Selbstabholung im Ladengeschäft (Karnaper Straße 117, 45329 Essen) ist während der Öffnungszeiten möglich und kostenfrei.

Wird der Besteller oder eine empfangsberechtigte Person unter der angegebenen Lieferadresse nicht angetroffen, wird die Sendung in der nächstgelegenen Paketstation oder Filiale des Versanddienstleisters hinterlegt. Die Lagerfrist beträgt in der Regel sieben Werktage. Es obliegt dem Besteller, die Sendung innerhalb dieser Frist abzuholen.

Mit Abgabe der Bestellung erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir Ihre E-Mail-Adresse zum Zweck der Sendungsverfolgung an den beauftragten Versanddienstleister weitergeben. Sie können dieser Weitergabe jederzeit unter alameen.bookstore@gmail.com widersprechen.

§ 5 Versandkosten

Die Versandkosten richten sich nach dem Zielland, dem Gewicht und der gewählten Versandart. Sie werden Ihnen während des Bestellvorgangs im Warenkorb fortlaufend angezeigt.

Bei Selbstabholung im Ladengeschäft entfallen die Versandkosten.

Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können zusätzlich Zölle, Einfuhrumsatzsteuer und Bearbeitungsgebühren anfallen, die vom Empfänger zu tragen sind.

§ 6 Widerrufsrecht für Verbraucher

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Saballil Hadil und Ameen Mahmoud GbR, Karnaper Straße 117, 45329 Essen, Telefon +49 176 22309386, E-Mail alameen.bookstore@gmail.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

Ferner besteht das Widerrufsrecht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen.

Bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, erlischt das Widerrufsrecht, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

§ 7 Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An: Saballil Hadil und Ameen Mahmoud GbR, Karnaper Straße 117, 45329 Essen
E-Mail: alameen.bookstore@gmail.com

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

Bestellt am (*) / erhalten am (*) ______________________________

Name des/der Verbraucher(s) ______________________________

Anschrift des/der Verbraucher(s) ______________________________

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier) ______________________________

Datum ______________________________

(*) Unzutreffendes streichen.

§ 8 Gewährleistung und Mängelhaftung

Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht. Die Verjährungsfrist für Mängelansprüche beträgt bei neuen Waren zwei Jahre ab Ablieferung der Ware.

Ist die gelieferte Ware mangelhaft, können Sie zunächst Nacherfüllung verlangen – nach Ihrer Wahl durch Beseitigung des Mangels oder Lieferung einer mangelfreien Ware. Wir können die gewählte Art der Nacherfüllung verweigern, wenn sie nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich ist.

Schlägt die Nacherfüllung fehl, können Sie den Kaufpreis mindern, vom Vertrag zurücktreten oder unter den gesetzlichen Voraussetzungen Schadensersatz beziehungsweise Ersatz vergeblicher Aufwendungen verlangen.

Wir bitten Sie, offensichtliche Transportschäden möglichst zeitnah nach Erhalt der Ware zu melden. Ihre gesetzlichen Rechte werden dadurch nicht eingeschränkt.

§ 9 Haftung

Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung von uns oder unseren Erfüllungsgehilfen beruhen, sowie für Schäden, die von der Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz umfasst werden.

Für sonstige Schäden haften wir unbeschränkt nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten – also solcher Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen – ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.

§ 10 Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

§ 11 Vertragssprache und Vertragstextspeicherung

Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehenden Sprachen sind Deutsch und Arabisch. Maßgeblich für die Auslegung dieser AGB ist die deutsche Fassung.

Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten sowie diese AGB per E-Mail zu. Sie können die AGB jederzeit auf unserer Website einsehen und herunterladen. Ihre bisherigen Bestellungen können Sie über Ihr Kundenkonto einsehen.

§ 12 Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellte bis zum 20. Juli 2025 eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit. Diese Plattform wurde eingestellt.

Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle im Sinne des Verbraucherstreitbeilegungsgesetzes (VSBG) teilzunehmen.

§ 13 Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates des gewöhnlichen Aufenthaltes des Verbrauchers gewährte Schutz nicht entzogen wird.

Ist der Besteller Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis Essen.

§ 14 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.

Essen, September 2026